Emotionell utbrändhet är en mekanism för psykologiskt försvar som uppstår när trycket är långt på personligheten hos stressorer associerade med en viss typ av aktivitet. En specialist i något yrke är föremål för detta syndrom.
Emosionell utbrändhet i psykologi
Fenomenet emotionell utbrändhet (engelska utbrändhetssyndrom) beskrivs först av den amerikanska psykiatern G. Freidenberg. Detta är en gradvis ökning av tillståndet av känslomässig utmattning, vilket leder till personlig deformation av olika djup, ner till allvarliga kränkningar av kognitiva processer och psykosomatiska sjukdomar. Människor med progressiv känslomässig utbrändhet är likgiltiga för sitt arbete och cyniska mot andra.
Orsaker till känslomässig utbrändhet
Att förebygga känslomässig utbrändhet är baserad på att eliminera de faktorer som ledde till tillståndet. Orsaker som leder till emotionell utbrändhet:
- intensiv kommunikation, interaktion med personer med olika psykologiska fält, alla måste kunna anpassa sig och inte komma i konflikt.
- arbete som involverar stort ansvar (militär, läkare), när arbetstagaren är tvungen att fatta viktiga beslut i multitasking villkor och andras liv beror på detta;
- Styv självkontroll om arbetet är relaterat till publicitet;
- en snabb modern existensrytm med många stressfaktorer.
Symptom på känslomässig utbrändhet
Symptomologin hos syndromet i början är oskiljaktig från förekomsten av sådana tillstånd som utmattning som ett resultat av stress, det liknar neuros och depression. Tecken på känslomässig utbrändhet:
- trötthet;
- allmän svaghet i kroppen
- frekventa migrän och yrsel
- en plötslig känsla av ångest;
- problem med vikt (fetma eller dystrofiska processer);
- minskad immunitet och frekventa andningssjukdomar;
- sömnsvårigheter (sömnlöshet eller sömnighet);
- progressiv pessimism ;
- Undvikande av arbetsuppgifter.
Stages of emotional burnout
Emosionell utbränning börjar omärkligt och uppfattas som enbart ackumulerad utmattning. Det finns flera teorier som beskriver scenerna av känslomässig utbrändhet. Psykologen J. Greenberg beskrev typerna av emotionell utbrändhet i 5 steg:
- "Smekmånad" - 1 steg. Specialisten är nöjd med sitt arbete, klarar av dagens belastningar, övervinner stress, men kolliderar, varje gång med nästa stressfaktor, börjar missnöje uppstå.
- "Brist på bränsle" - Steg 2. Det finns problem med att somna. Bristande incitament och motivation, uppmuntran från ledningen leder till tankar om värdelöshet, produktivitetsminskningar, apati "lutar". Intresset för arbete i denna organisation är förlorad. Om motivationen är (till exempel utfärda ett hedersbevis) fortsätter arbetstagaren att arbeta hårt, men på bekostnad av hälsan.
- "Kroniska symtom" - den tredje etappen. Workaholism leder till utmattning, utmattning av nervösa resurser. Det åtföljs av irritabilitet, ilska eller depression och en känsla av svängning och brist på tid.
- "Kris" är det fjärde steget. Det finns ett växande missnöje med sig själv som specialist, psykosomatiska sjukdomar bildas, arbetsförmågan är låg, dåligt hälsotillstånd.
- "Stansa väggen" - steg 5. Sjukdomar blir kroniska med frekventa exacerbationer med ett hot mot livet (hjärtinfarkt, stroke). Hot mot en karriär
Syndrom av känslomässig utbrändhet
Professionell känslomässig utbrändhet - det finns ingen sådan specialitet där detta fenomen inte kunde uppstå, favoritarbete orsakar ibland apati, vilseledighet att gå till det och en enorm känsla av hjälplöshet. Ju längre tid passerar sedan syndromets början och det tar inget ansvar för ens tillstånd och en önskan att göra något åt det - desto starkare är den personliga professionella och personliga deformationen.
Emotionell utbrändhet av lärare
Syndrom av känslomässig utbrändhet i lärare beror på ökad belastning och ansvar för varje elev. I varje klass finns det "svåra" barn, till vilka en särskild inställning behövs och detta garanterar inte mot förekomsten av konflikter. Emotionell utbrändhet av lärare sker också av andra skäl:
- höga vardagliga intellektuella belastningar;
- en obalans mellan kostnaderna för psykisk energi och materiell ersättning
- stressfaktorer när man interagerar med föräldrarna
- konflikter i laget.
Förebyggande av känslomässigt utbrändhetssyndrom i lärarens arbete:
- uppskatta dig som en högklassig specialist;
- för att kunna se värdet i framväxande konflikter: vad handlar det om, vad som är värdefullt framträdde vid konfliktens gång
- återspegling av sin stat.
Emosionell utbrändhet hos läkare
Emotionell utbrändhet från medicinsk personal kan vara farlig för patienterna - det minskar kritiken för deras handlingar under procedurer och manipulationer, cynism, förlorad sympati för patienten, som en person och inte till "materialet" leder till försumlighet och fel, vilket leder till eventuell död patient. Emotionell utbrändhet på arbetsplatsen för en läkare är ett alarmerande tecken på att det är viktigt att granska din inställning och om det finns oroande förutsättningar att vidta förebyggande åtgärder.
Emosionell bränning ut ur mamma
Uppväxten av barnet är ett enormt andligt och fysiskt arbete plus ett stort ansvar. Emosionell bränning av mammor på mammaledighet är ett vanligt fenomen, det händer av följande skäl:
- barnets hyperaktivitet "inte en minut av vila" - det finns ingen tid för vila;
- fixering på barnet och inhemska sysslor skapar en känsla av en ond cirkel, en "groundhog dag" av isolering;
- barnet är ofta sjuk och oändliga resor till läkare är mycket utmattande;
- brist på stöd och hjälp från nära människor;
- lusten att göra så mycket som möjligt hemma affärer, förutom de som är specifikt relaterade till barnet.
Vad kan göras:
- att distribuera på kvällen de fall som är kopplade till familjen till de viktigaste;
- börja sova mer, saker kommer att vänta;
- att fördela 1-2 gånger i veckan själv: kosmetologiprocedurer, massage, besök gymklubben - lämna barnet till fadern eller föräldrarna;
- spåra deras känslomässiga tillstånd och inte "blockera" känslor och börja uttrycka dem.
Diagnos och förebyggande av emotionell utbrändhet
Förebyggande åtgärder och snabb diagnos av känslomässig utbrändhet tjänar till att spåra den störda psykologiska balansen i rätt tid och vidta åtgärder för att förebygga eller lindra tillståndet. Självdiagnostik kan utföras med hjälp av frågor som måste vara ärligt svarade:
- Gillar jag det här arbetet?
- Jag ser mig själv här i 1,2,3 år (i samma position eller högre);
- Vad strävar jag efter?
- Vad är viktigt i mitt arbete?
- Vad är nyttan av detta arbete?
- Vill jag utvecklas vidare i detta yrke;
- Vad kommer att förändras om jag lämnar detta jobb?
Metoder för att förebygga känslomässig utbrändhet
Den långt kända sanning som det är lättare att förhindra än att behandla, så är förebyggande av emotionell utbrändhet så viktig. Om det inte finns möjlighet att besöka en psykolog inom en snar framtid, måste vi börja agera på egen hand. Emosionell psykologisk utbrändhet kan förhindras eller fördröjas i tid, iakttagande av enkla regler:
- Korrekt organisering av arbetsstödsregimen, belastningen måste vara tillräcklig.
- Ta inte arbete hemma, allt ska göras på arbetsplatsen.
- träna flera gånger i veckan, det är känt att övning ökar produktionen av hormoner av glädje och tillfriskning (serotonin, dopamin);
- minst 2 gånger om året för att ändra situationen, resa (du kan alltid hitta budgetalternativ)
- full sömn är en av de viktigaste aspekterna av produktivitet i arbetet, ständig brist på sömn leder till missnöje med liv och kronisk trötthet;
- Minska konsumtionen av koffein på jobbet och hemma, ge upp cigaretter.
- ta ansvar bara för sitt arbete och inte gå in i anställdas ställning och hjälpa alla "behövande" - genomföra gränsen och förmågan att säga "nej";
- Välj en hobby, en hobby - en utmärkt urladdning för hjärnan, en förändring av intryck;
- Om arbetet inte ger nöje, erkänner du ärligt och börjar ta steg mot arbetet med din dröm.
Emosionell utbrändhet - hur man kämpar?
Emosionell utbrändhet - hur man behandlar och botar det helt? Det är viktigt att notera att detta syndrom inte betraktas som en sjukdom, det kan hänföras till ett psykofysiologiskt tillstånd som kännetecknas av tecken på nervsystemets utarmning, neurosliknande tillstånd och depression redan när emotionell (mental) utbrändhet redan är i full gång. Vid första manifestationer kan du använda följande rekommendationer:
- att behärska metoderna för självreglering och meditation;
- genomgå en läkarundersökning för förekomst av dolda och kroniska sjukdomar som kan förändra det psykologiska tillståndet, dyka in i apati och impotens (till exempel sköldkörtelsjukdomar påverkar starkt den psykofysiska tonen);
- gå till en tid med en psykolog eller börja besöka psykoanalytiska grupper, där staten och alternativen för att lösa problemet analyseras i detalj.
- att behärska ett nytt yrke (det är möjligt i det relaterade fältet).
Emosionell utbrändhet - behandling
Hur man hanterar känslomässig utbrändhet om förebyggande åtgärder inte hjälpte och känslan av tomhet bara ökar? Var inte rädd för att besöka en psykoterapeut för att ordinera adekvat medicinering. Utmattning av neurotransmittorer som dopamin, serotonin kommer endast att förvärra tillståndet och förbättra symptomen på känslomässigt utbrändhetssyndrom. Läkaren föreskriver individuell behandling med medicinering:
- nootropisk;
- lugnande medel;
- snotovornye;
- antidepressiva medel;
- anxiolytika.