Konfliktvetenskap handlar om konfliktlösning i interpersonella och sociala relationer. När problemet diskuteras i ett tidigt skede av dess utveckling, löses en kontroversiell situation med fördel för var och en av parterna. Konfliktologer genomför en professionell och detaljerad studie av dessa frågor.
Vad är konflikt?
Med interaktionen mellan flera sammankopplade parter kan konfrontation uppstå på grund av olika åsikter om samma händelse, intressen och positioner. Konfliktologi som en vetenskap undersöker sättet att förebygga konfliktsituationer, deras dynamik och sätt att bosätta sig. Föremål för studier är sociala konflikter , kontroversiella situationer inom psykologi. Ämnen som studeras är individer, sociala grupper och institutioner. Studiens ämne är deras beteende i en konfliktsituation.
Konfliktens mål
För att få tillförlitlig information om konfliktens karaktär, genomförs nära samverkan med relaterade vetenskapsområden: ekonomi, statsvetenskap, socialpsykologi, etiologi. Detta gör det möjligt för oss att noggrant konkretisera ursprung och utvecklingsmönster för situationer där konfrontation uppstår. Konfliktens huvudsakliga uppgifter är:
- Studier av konflikter som ett socialt fenomen som påverkar ödet för en individ, sociala grupper och landet som helhet.
- Spridning på offentliga områden av kunskap om konfliktstudier.
- Utbildning av kulturella färdigheter i interpersonell och affärskommunikation.
Konfliktmetoder
Intensiv utveckling och återuppbyggnad av den teoretiska basen, noggrann systematisering av data, tillämpning av vetenskapliga upptäckter i praktiken - det här är grunderna för konflikologi, som gör det möjligt att bestämma sätt och sätt att övervinna konfliktsituationer. Fullständiga och tillförlitliga informationsforskare får genom att använda olika vetenskapliga riktningar. Till exempel, för att samla information, utförs undersökningar, tester, speluppdrag som relaterar till psykologiska forskningsmetoder. Andra metoder för konflikologi vid databehandlingsfasen:
- övervakning;
- studie av dokumentation;
- undersökning;
- artificiell modellering av konfliktsituationer.
När en viss mängd information samlas in antar konflikologin noggrannare historisk och jämförande analys. Informationen systematiseras, medelvärdena för kvantitativa och kvalitativa egenskaper fastställs (statistik). Modern konfliktologi i praktiken förutspår utvecklingen av verkliga konflikter på olika sfärer i livet, bidrar till att upprätthålla en balans mellan de stridande parterna på grund av deras konstruktiva interaktion.
Conflictologist - vad är det här yrket?
Den ständiga efterfrågan på konflikologer förklaras av det faktum att komplexa kontroversiella situationer på professionell nivå löses som annars skulle kunna bli en hård konfrontation mellan de krigande partierna. Om familjekonflikt kan lösa en tvist mellan familjemedlemmarna, då på statsnivå kan specialister förhindra komplexa konflikter som initieras av anställda i den administrativa apparaten.
Konfliktens yrkesverksamhet uppträdde i världssamfundet på 60-talet av 20-talet. För närvarande finns det hela organisationer vars huvuduppgift är att lösa konflikter av komplexitet på olika sfärer. Till exempel är professionella medlare engagerade i att lösa konfliktsituationer på civilrättsområdet utanför domstolen, vilket avsevärt minskar tiden för övervägande av borgerliga drag. Konfliktologi är en specialitet som involverar nära samverkan med psykologer, politiker, rättsliga och sociala arbetstagare.
Vem är konflikologer som arbetar med?
Arbetskonflikolog kan både i olika företagsgrupper och i specialiserade konsultorganisationer. Universitetsexamina är inbjudna att arbeta i privata och offentliga lokaler, inom HR-tjänster. De råder folk på "heta" linjer, "förhindrar komplexa och farliga situationer. På politikområdet är dessa populära specialister som hjälper till att lösa konflikter genom förhandlingar.
De bästa böckerna om konflikt
En komplex och samtidigt en intressant process för att behärska denna vetenskap gäller både teoretiska grunder och tillämpad kunskap. Litteraturen om konflikologi är också läroböcker, läroböcker och praktiska riktlinjer. Böcker används av proffs och vanliga människor som förstår konsten att lösa konflikter i vardagen. Användbar läsning för läsare:
- Grishina N.E. "Konfliktens psykologi (andra upplagan)".
- Emelyanov SM "Workshop on conflictology."
- Carnegie D. "Hur man hittar en väg ut ur konfliktsituationen."