Kommunikation är en nödvändig komponent för framgångsrik bildandet av en person i samhället. Den första interaktionen sker i föräldrarnas familj där barnet får en utvärdering av sig själv, sitt beteende av släktingar, lär sig läsa känslor och känslor. På grundval av detta bildas mekanismer för effektiv eller icke-konstruktiv interaktion med människor.
Vad är en interaktion?
George G. Mead - amerikansk sociolog och filosof införde begreppet interaktion på 1960-talet. Mead trodde att en person förstår den andra, det är viktigt att förstå vad han gör, vilka metoder han gör. Interaktion är samspelet mellan människor, inklusive ömsesidigt inflytande under gemensamma aktiviteter. Under interaktionen uppstår:
- utbyte av erfarenheter, åsikter;
- uppnå ömsesidig förståelse
- bygga en enda planering eller strategi;
- bli sig själv i partnerns plats (roll) (se situationer genom andras ögon);
- i händelse av ineffektiv interaktion, konflikt och konkurrens.
Samspel i sociologi
Social interaktion är samspelet mellan människor, som utförs på mikroen (familjen, vännerna, arbetskollegiet) och makronivån (sociala strukturer och samhället som helhet) och innebär utbyte av symboler, erfarenheter och praktisk erfarenhet. Samspelets väsen ligger i kontakten mellan människor och bygger på individuella egenskaper hos varje ämne, beteende, motsättningar som uppkommer under kommunikationen. Pitirim Sorokin (sociolog) identifierade flera starka punkter i social interaktion:
- För interaktion behövs minst 2 personer.
- Under kommunikation uppmärksammas allting: gester, ansiktsuttryck, handlingar - det hjälper till att känna den andra personen bättre.
- Tankar, känslor, åsikter ska resonera med alla deltagare i interaktionsprocessen.
Interaktion i psykologi
Den första modellen för att interagera med människor för en person är familjen. Inom familjen cirkeln, i situationer av gemensam aktivitet under samlag, blir "jag" av barnet. Personligheten bildas genom prismen för uppfattningen av sig själv av andra och de beteendemässiga reaktioner som uppstår som svar på dess aktiviteter. Interaktion i psykologi är ett koncept som grundar sig på D.Mids synpunkter och hans teori om "symbolisk interaktion" som kommer från ramen för behaviorism. Sociologen fäster stor vikt vid utbyte av symboler (gester, ställningar, ansiktsuttryck) mellan de interagerande parterna.
Typer av interaktion
I gemensamma sociala aktiviteter är människor inriktade mot varandra och effektiv interaktion förutsätter en hög "betydelse" för den andra som en person. Ineffektiv - varje ämne i kommunikationsprocessen är fixerat endast på sig själv och försöker inte förstå, känna den andra. Ömsesidigt fördelaktigt samarbete och partnerskap med en sådan interaktion är osannolikt. Typer av interaktion kan delas efter typen av påverkan: verbal och nonverbal.
Verbal (tal) interaktion innefattar mekanismer:
- Talinflytande (timbre, tonfall, uttrycksförmåga).
- Överföring, utbyte av information, erfarenhet.
- Reaktion mot den mottagna informationen (uttalandet av attityd eller relation, åsikt).
Icke-verbal (icke-verbal) interaktion orsakas av ett teckensystem för kommunikation - av närhet:
- Ställning visad av partnern: öppen öppenhet, avslappnings-spänning.
- Position i rymden är infångning av territorium (lägga ut dokument, föremål runt bordet) eller använd ett minimum av utrymme.
- Justering och synkronisering av partnern för interaktion i gester, ansiktsuttryck, kroppsställningar.
Interaktion och kommunikation
Kommunikation som en interaktion innehåller utbildnings-, reglerings-, utvärderingsfunktioner och låter människor organisera sina gemensamma aktiviteter med uppnåendet av sina mål. Kommunikation är nära relaterad till interaktion, är en av dess komponenter tillsammans med perception (uppfattning) och bygger på samma mekanismer (verbalt, icke-verbalt) i kommunikationsprocessen. Skillnader mellan kommunikation och interaktion:
- En kommunikatör kan inte bara vara en person, men också media, vilket teckensystem (vägskyltar) på en bok.
- Syftet med kommunikation är överföring av information, utan eventuellt mottagande av feedback (känslor, åsikter från andra får inte beaktas)
Interaktion och manipulation
Samverkan i kommunikation är alltid ett ömsesidigt inflytande på varandra. Som ett resultat av interpersonell interaktion förändras en person, berikas av betydelser. Ofta kan kommunikationsprocessen inte utan manipulering. I den moderna världen är manipulativa tekniker , som ett inflytandeinstrument, vanliga i näringslivet, konsumentmarknaden. Manipulation, i motsats till interaktionerna föreslår:
- dold kontroll över en person mot hans vilja (förslag, vägledning av trance);
- staging en partner, en samtalare i en beroende position (spelar på känslor av rädsla, skuld eller begär)
- användningen av smickrande och smickrande i tal.