Rider du ofta och bosätter dig i hotell? Då kommer följande information vara mycket användbar. Anställda i hotellbranschen avslöjar några hemligheter.
Hotell - en integrerad del av resan, förstås, om du gillar komfort. Som alla företag har hotellet egna tricks, som är okända för allmänheten. Några tricks avslöjas av arbetarna själva, och de borde vara kända för att skydda sig mot oförutsedda situationer och, om möjligt, att rädda. Omedelbart är det nödvändigt att säga att allt skrivet inte är värt att försöka på absolut alla hotell i världen.
1. Vad kan jag inte betala för?
På många hotell erbjuds kunderna en viss lista över tjänster, till exempel kan det vara en flaska vatten i rummet, laddning eller hårtork. När du anländer, var noga med att fråga om listan över gratis tjänster för att använda alla möjligheter.
2. Hotellregler gällande handdukar
Om hotellet har en pool eller ligger nära havet behöver du inte ta handdukar med dig till stranden, som finns i rummet, som de utfärdas i receptionen eller på speciella platser. Denna information ska kontrolleras med administratören. En annan regel av hotellet om handdukar, som du borde veta - pigorna ersätter bara de handdukar som ligger på golvet.
3. Inte alls den rådgivaren
Om du vill gå till frukost eller middag behöver du inte fråga portaren till en bra institution, eftersom de ofta har ett arrangemang med ett café eller restaurang, som kan vara dyrt eller undermåligt. Det är bättre att lära sig allt på forumet.
4. Betalt mat med dig
Om det valda hotellet har en "gratis frukost" -service, men en tidig utflykt förväntas, har gästen rätt att fråga hotellets personal att förbereda en lunchlåda för resan. Det är viktigt att ta hand om det natten innan.
5. Tveka inte att fynda
Vem skulle ha trott att du kan begära en rabatt även när du bokar ett hotell, särskilt om det är ett självständigt hotell? Detta förklaras av det faktum att hotell ger bokningssystem cirka 30% provision, så med direkt behandling kan du räkna med en prissänkning.
6. Förvara inte värdesaker i rummet
Många rum har en minisäker, men observera att den inte är försäkrad mot stöld. Om det finns särskilt värdefulla saker, är det bättre att kontakta receptionisten så att han lägger dem på hotellet säkert och ger ut kvitto. I detta fall kan du förvänta dig ersättning.
7. För att inte bli en tjuv
Många människor är säkra på att om de betalar ett rum på ett hotell, är de ägare till allt som finns där. Ett stort antal kunder anser att det är deras plikt att ta med dem en badhandduk och en kappa, men de är faktiskt inte fria, och de kan bara köpas. Ta med dig kan bad tillbehör, det vill säga schampo, balsam och så vidare, samt engångs tofflor, pennor och en anteckningsbok med en logotyp.
8. Unscheduled Moving
Många kommer att bli förvånad över det faktum att det alltid finns möjlighet att ett bokat hotellrum så småningom hamnar redan upptagna av andra gäster. Detta beror på att hotell övar överbokning, det vill säga de tillåter dig att boka fler rum än det faktiskt finns. På grund av detta försäkrar de sig själva att rummet inte är tomt när du avbokar bokningen.
Om du kom till hotellet och hörde att alla rum är ockuperade, men i utbyte har du förberett en lägenhet på ett annat hotell, då kan du begära en ökning av klassen i rummet eller ytterligare tjänster som ersättning.
9. Missnöje kan finnas till hands
Om något inte är trevligt om den tillhandahållna tjänsten, till exempel grannar gör ljud eller knyter sängen, bör det inte tystas. Gör klagomål, gör det bara artigt. Hotelladministrationen kommer säkert att göra eftergifter, eftersom missnöjda gäster sänker betyget.
10. Hemligheten att minska dina egna utgifter
Många hotell har kemtvätt, men inte alltid det ger högkvalitativa tjänster, men kostnaden är vanligtvis hög. Den bästa lösningen är att hitta en tvätt i det område där du kan tvätta saker mycket billigare och bättre.
11. Besparingar på rumsreservation
Rum som inte är bokade, hotell är redo att ge billigare, viktigast av allt, att rummen inte är lediga. De läggs på blinda bokningswebbplatser (någon kan utan tvekan betala för platsen till full kostnad) och kunden kan bara se namnet efter full betalning. Webbplatsen visar området, antalet stjärnor, typen av rum och listan över tjänster. Ett annat tips är att boka efter 6 pm, eftersom det blir billigare än på morgonen.
12. Regler relaterade till minibaren
Om du inte redan vet, är alkohol och godis i minibaren i rummet avgiftsbelagd. Dessutom är det värt att överväga att vissa produkter kan vara där mycket tid. Därför rekommenderas före utgången att kontrollera utgångsdatumet.
13. Grym information
Många rum har en ishink, men hotellarbetare rekommenderar att du använder det försiktigt. Innan du fyller behållaren med is, täck den med en speciell handduk, som innan skopan skulle kunna användas (nu beredas!) Som en behållare för kräkningar.
14. Välj det bästa
Många av portaren upprepar den memorerade frasen - "alla siffrorna är samma", men det är faktiskt inte så. Till exempel, i ett rum kan det finnas mer bad eller den bästa utsikten från fönstret. Om du vill bo i det bästa rummet, ångra dig inte porterens spets, och då kommer han inte bara hitta det bästa rummet utan erbjuder också flera gratis bonusar.
15. Ett sådant avlägset hav
Hotell under beskrivningen av Internet-tjänster och plats är på tricket. Till exempel är ofta närheten av stranden eller befintliga attraktioner överdriven. Avståndet anges inte i meter, men i minuter. Det verkar som om 10 minuter inte är så mycket, men i själva verket är avståndet mycket större.
16. Viktig information till conciergen
Om portvakten har på sin jacka en ikon i form av guldnycklar, så är detta ett tecken på att du kan adressera honom med någon fråga och begära till exempel boka biljetter till teatern. Badgeet indikerar att en person är en del av den offentliga organisationen "Gyllene nycklar av concierger", dess deltagare har åtagit sig att hjälpa gästerna i allt.
17. Delta i lojalitetsprogrammet
Många hotell erbjuder denna tjänst till sina kunder, och det här är ett utmärkt sätt att öka chansen att få det bästa numret och olika tilläggstjänster. Studier har visat att hotell i första hand föredrar deltagare i lojalitetsprogrammet.